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왜 출금 신청을 할 수 없나요?

출금 신청을 하기에 앞서 신원 확인 절차가 완료 되어야 합니다.
1- 고객 포털 로그인
2- 페이지 하단의 ‘문의하기’ 클릭 후 문의 양식 제목에서 ‘지불’ 선택 후 ‘출금 요청’ 선택 
3- 다음 메시지 입력: Please check my documents and pass the KYC in order to send a withdrawal request.